Gestão de Serviços
Manter o controlo dos seus serviços é essencial para garantir que está sempre atualizado com os produtos e soluções da In All Web. A nossa plataforma permite-lhe gerir facilmente os seus serviços, desde a visualização do estado atual até à renovação ou alteração de planos.
Visão Geral dos Seus Serviços
- Acessando e Visualizando os Serviços Ativos, Pendentes e Expirados: Ao entrar no Espaço Cliente, clique em "Os Meus Serviços". Aqui encontrará uma lista categorizada dos serviços que estão ativos, pendentes ou expirados. Poderá clicar em qualquer serviço para visualizar mais detalhes, como datas de renovação, ciclo de faturação e estado atual.

- Renovação de Serviços: Para garantir a continuidade dos seus serviços, a renovação é fundamental. Quando um serviço estiver próximo da data de expiração, receberá notificações para proceder à renovação. Pode renovar manualmente clicando em "Renovar Agora" na página do serviço ou ativar a renovação automática nas configurações.
Opções de Upgrade/Downgrade
- Como Alterar o Plano de um Serviço: Se precisar de mais recursos ou deseja reduzir o seu plano atual, pode fazê-lo diretamente no Espaço Cliente. Aceda ao serviço desejado e clique em "Alterar Plano". Será apresentada uma lista de opções disponíveis para upgrade ou downgrade, com os detalhes de preços e recursos. Basta selecionar a opção desejada e confirmar a alteração.

- Confirmação e Aplicação da Mudança: Após confirmar a alteração do plano, o sistema processará a mudança e poderá ser cobrada uma diferença proporcional, dependendo do novo ciclo de faturação escolhido. A alteração geralmente ocorre de forma imediata, mas em alguns casos pode levar alguns minutos para que todas as alterações sejam refletidas.
Gestão de Domínios (Se aplicável)
- Registro e Renovação de Domínios: Todos os domínios adquiridos podem ser visualizados na secção "Os Meus Domínios". Aqui, pode verificar o estado de cada domínio e proceder à renovação antes da data de expiração. Tal como nos serviços, também pode configurar a renovação automática para evitar a interrupção do serviço.

- Configuração de DNS e Outros Detalhes Técnicos: Gerir o DNS e outras configurações técnicas do seu domínio é fácil. Aceda ao domínio específico e clique em "Gerir DNS". Terá acesso a um painel onde pode adicionar, editar ou remover registros DNS (como A, CNAME, MX, etc.). Além disso, pode configurar redirecionamentos, proteção de privacidade e outras opções avançadas.